Gérer les Personnalités difficiles
Réf. DP6
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CONTENU :
CONTENU :
Qu'est-ce qu'une personnalité difficile ?
Les origines du trouble de la personnalité selon le DSM V
Gérer les personnalités agressives
Gérer les personnalités bizarres et étranges
Gérer les personnalités instables
Auto-diagnostic : 'êtes-vous une personnalité difficile ?'
PRÉREQUIS :
PRÉREQUIS :
Aucun.
OBJECTIF :
OBJECTIF :
Savoir repérer les personnalités difficiles, pour améliorer ses relations interpersonnelles au quotidien. Gérer les comportements agressifs, bizarres ou instables de son entourage et s'en protéger.
POUR QUI ?
POUR QUI ?
Managers de proximité, collaborateurs non-cadres travaillant en équipe.
CONDITIONS :
CONDITIONS :
Une 1/2 journée (3 à 4 heures) ;
Intra entreprise ;
Animation en présentiel ;
Groupe de 3 à 8 personnes max.
1 poste informatique, 1 logiciel de PréAO, connexion internet, 1 vidéoprojecteur.
MISE EN SITUATION :
MISE EN SITUATION :
Auto-diagnostic pour identifier ses propres tendances 'difficiles'. Un module complémentaire d'une 1/2 journée est conseillé pour l'ancrage des concepts (jeux de rôle, réflexion personnelle sur le fonctionnement de sa propre personnalité).
Code CPF : NC
PRIX :
PRIX :
199,00 € HT
par module et par personne, à partir de 3 personnes, hors frais (transport, hébergement, restauration).Page updated
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