Recueillir les consignes
Réf. SA6
Embedded Files
CONTENU :
CONTENU :
La typologie des consignes (implicites, explicites)
Se synchroniser avec le manager (posture, gestuelle)
Comment prendre des notes (méthodes, outils) ?
Reformuler les consignes (types de reformulation)
Poser des questions (clarification, confirmation)
De la consigne à l'action (choisir, valider, agir, reporter)
PRÉREQUIS :
PRÉREQUIS :
Non.
OBJECTIF :
OBJECTIF :
Savoir prendre les consignes et les traduire en actions à mener.
POUR QUI ?
POUR QUI ?
Assistants.es ou futurs assistants.es dans les secteurs tertiaires.
CONDITIONS :
CONDITIONS :
Une 1/2 journée (3 à 4 heures) ;
Intra entreprise ;
Animation en présentiel ;
Groupe de 3 à 8 personnes max.
1 poste informatique maître, 1 logiciel de PréAO, connexion internet en réseau, 1 vidéoprojecteur.
MISE EN SITUATION :
MISE EN SITUATION :
Possibilité de module complémentaire 'sur-mesure' : simulations, jeux de rôle, coaching individuel ou 'small group' en accompagnement terrain.
Code CPF : NC
PRIX :
PRIX :
179,00 € HT
par module et par personne, à partir de 3 personnes, hors frais (transport, hébergement, restauration).Page updated
Report abuse